Cosa sono gli agenti IA di Dataverse Solutions?
Progettiamo e implementiamo agenti IA e flussi di automazione (RPA + IA) che eseguono attività e processi completi — non solo rispondono a domande — integrati con i tuoi sistemi esistenti.
Cosa include
- Agenti conversazionali (assistenza clienti, vendite, supporto interno)
- Automazione dei processi con RPA + IA
- Integrazione con i sistemi esistenti (ERP, CRM, WhatsApp, email)
- Flussi di lavoro multi-agente per processi complessi
Come lavoriamo
Seguiamo lo stesso processo in tre fasi in ogni progetto: Diagnosi 360° della vostra situazione attuale, Progettazione della soluzione con architettura tecnica chiara e KPI, e Implementazione con iterazioni brevi e risultati misurabili già nelle prime settimane, con ROI dimostrabile in 60–90 giorni.
A chi si rivolge
Per le aziende con processi manuali ripetitivi, o che vogliono offrire assistenza clienti 24/7 senza aumentare l'organico.
Domande frequenti
Un agente IA può sostituire completamente il mio team di assistenza clienti?
Nella maggior parte dei casi non è l'obiettivo: gli agenti risolvono richieste ripetitive e di primo livello 24/7, ed escalano al tuo team umano i casi complessi o delicati.
Gli agenti possono essere collegati al nostro WhatsApp, CRM o ERP attuale?
Sì, è parte standard del progetto: integriamo l'agente con i canali e i sistemi già utilizzati dalla tua azienda invece di creare un nuovo canale separato.
Quanto tempo manuale si può realisticamente automatizzare?
Dipende dal processo, ma nelle tipiche automazioni di attività ripetitive abbiamo visto riduzioni fino all'80% del tempo manuale dedicato a tali attività.